Điều Khoản và Điều Kiện jav 3x

1Điều khoản chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa jav 3x ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại jav3x.app.

jav 3x hoạt động dựa trên giấy phép kinh doanh hợp lệ và tuân thủ các tiêu chuẩn kiểm định quốc tế về tính công bằng và minh bạch của trò chơi. Tất cả trò chơi trên nền tảng đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập — đảm bảo không có sự can thiệp nào từ phía jav 3x vào kết quả.

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập jav 3x từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều kiện sử dụng

Để được sử dụng nền tảng jav 3x, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị đặt trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến.
• Sử dụng jav 3x vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và có thể xác minh được.

3Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên jav 3x. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới nhiều tên, số điện thoại hay thông tin khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. jav 3x khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền truy cập trước đó.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

jav 3x có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào — đặc biệt khi xử lý lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc bảng sao kê ngân hàng.

Trong thời gian xác minh, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ. Quy trình này nhằm bảo vệ bạn khỏi các truy cập trái phép và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng jav 3x.

3.4 Đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản jav 3x bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh. jav 3x cũng có quyền đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

4Nạp và rút tiền

4.1 Phương thức được chấp nhận

jav 3x chỉ chấp nhận thanh toán qua các phương thức nội địa phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày: 50.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Các giao dịch vượt ngưỡng 20.000.000 ₫ có thể yêu cầu xác minh KYC bổ sung.

4.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua MoMo/ZaloPay: ghi có tức thì (dưới 5 phút).
• Nạp qua Internet Banking: 5–30 phút tùy ngân hàng.
• Rút về MoMo/ZaloPay: dưới 15 phút với lệnh hợp lệ.
• Rút qua Internet Banking: tối đa 2 giờ trong giờ hành chính.

4.4 Phí giao dịch

jav 3x không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận lệnh. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — khoản này nằm ngoài tầm kiểm soát của jav 3x.

5Quy định cá cược

5.1 Đặt cược hợp lệ

Mọi lệnh đặt cược trên jav 3x được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG độc lập — jav 3x không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Lỗi kỹ thuật và giao dịch bất thường

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, jav 3x bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. Thông báo sẽ được gửi đến người chơi qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

5.3 Cá cược có trách nhiệm

jav 3x cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm, bao gồm: giới hạn tiền gửi hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền đặt cược, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ. Người chơi được khuyến khích chủ động thiết lập các giới hạn này trong phần cài đặt tài khoản.

5.4 Tỷ lệ hoàn trả (RTP)

Tỷ lệ RTP của từng trò chơi được jav 3x công bố công khai trong phần mô tả game. Người chơi có thể kiểm tra thông tin này bất kỳ lúc nào trước khi tham gia. Đây là cam kết minh bạch mà jav 3x duy trì nhất quán.

6Khuyến mãi & thưởng

Tất cả khuyến mãi trên jav 3x đều đi kèm điều khoản sử dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình ưu đãi của jav 3x bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi chào mừng (welcome bonus).
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu wagering (vòng cược) trước khi có thể rút về tài khoản thực.
• Yêu cầu wagering và thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình — không có điều kiện ẩn trong chú thích nhỏ.
• jav 3x bảo lưu quyền hủy bỏ ưu đãi nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc có hành vi cá cược không trung thực.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng và chỉ được sử dụng trong tài khoản đã nhận thưởng.

7Bảo mật & riêng tư

jav 3x áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch tài chính và không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử dưới bất kỳ hình thức nào có thể đọc được. Chính sách bảo mật đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. jav 3x không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp lệ.
• Mở nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng jav 3x cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của bạn.

9Giới hạn trách nhiệm

jav 3x cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực duy trì uptime 99,9%. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ: sự cố kết nối internet phía người dùng, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước, hành vi của bên thứ ba (như ngân hàng, nhà cung cấp ví điện tử) hay các sự kiện bất khả kháng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của jav 3x đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10Thay đổi điều khoản

jav 3x bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng — ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng jav 3x sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

11Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ jav 3x qua:

• Email hỗ trợ: support@jav3x.app
• Live chat trực tiếp trên nền tảng: khung giờ 6:00–24:00 mỗi ngày.
• Trang Câu hỏi thường gặp — giải đáp nhanh hầu hết thắc mắc phổ biến.